根据国际展览业协会(UFI)发布的第33版《全球展览行业晴雨表》旗舰研究报告显示，展览业将在2024年实现全球收入创历史新高，迈向疫情后复苏，整体超越2023年底平均水平。2023年和2024年的展览业全球收入，预计将平均分别同比增长20%和17%。

UFI董事总经理兼首席执行官Kai Hattendorf表示，最新的《全球展览行业晴雨表》旗舰研究报告包括了来自68个国家和地区的453家公司数据，以及对19个重点国家和地区的展望和分析。其凸显出UFI早期数据的准确性，也再次证实2024年将是全球展览行业收入创纪录的一年，并展现出展览业收入的增长，会转化为行业内的新工作岗位，以及大多数企业针对新业务活动与新地域的扩张计划。整体来看，虽然全球大环境充满不确定性，但全球展览业仍对行业的短期和中期前景，保持乐观态度。

从2024上半年运营情况来看，全球一半的公司，运营水平有所回升，且三分之一的公司运营恢复“正常”。预计此趋势有望在未来一年继续下去。认为展览活动将持续增长的企业，在北美达59%，在亚太地区达50%，在中东和非洲达49%，以及在中美洲和南美洲和欧洲达48%。

就营业额和营业利润而言，2023年展览业的收入平均增长20%，此趋势预计也将持续下去。2024年展览业收入有望再次成长，同比增加17%。2023年相比2022年，马来西亚展览业的收入增长最多，达143%，其次依序为泰国(139%)、阿根廷和美国(132%)、西班牙(105%)、巴西(103%)、澳大利亚(101%)。而2024年相比2023年，预计哥伦比亚展览业的收入增长最多，达148%，其次依序为巴西(138%)、阿联酋(123%)、德国(106%)、中国(105%)，以及法国(98%)。

单看营业利润，2023年有61%的公司认为年增长率将超过10%，有27%的公司认为年增长率将稳定增长。2024年则有47%的公司认为年增长率将超过10%，有39%的公司认为年增长率将稳定增长。由此可知，不管是2023年还是2024年，认为公司营业利润年增长率将增长的比例都达88%。预计2023年年利润增幅超过10%的公司比例，最高来自马来西亚(100%)、西班牙(83%)和泰国(75%)，而2024年来自巴西(82%)、英国(69%)和马来西亚(58%)。

劳动力发展方面，全球48%的公司计划增加员工数量，另有48%的公司将稳定保持现有员工数量。当中，计划增加员工的公司比例最高来自马来西亚(91%)、巴西(75%) 和阿联酋(73%)。

国内市场经济状况为主要市场挑战

根据展览行业反馈，目前最紧迫的商业问题依然是“国内市场经济状况”。其次为“全球经济发展”、“地缘政治挑战”和“展览业内部的竞争”。之后才是“内部管理挑战”、“可持续性/气候”和“数字化的影响”。详细来看，组织者重视“全球经济发展”和“地缘政治挑战”，而场馆聚焦“展览行业内部的竞争”和“可持续性/气候”，服务提供商则看重“展览行业内部的竞争”和“全球经济发展”。值得注意的是，绝大多数公司都打算在现有的产品组合之外，开展新活动或新领域，甚至是在新的国家和地区开展业务。

此外，行业中压倒性的共识是：人工智能将影响展览业。受影响最大的领域主要为“销售、营销和客户关系”、“研发”和“活动制作”。目前这些领域也是生成式人工智能应用得到最广泛使用的地方。